La République Démocratique du Congo est un grand pays en Afrique Centrale, ravagé par des années de guerre civile, ce géant essaye lentement de se reconstruire.

G4S (DRC) s.p.r.l. est une société privée qui emploie 6700 personnes.

Ici-bas certains des services offerts par G4S (DRC) s.p.r.l:

  • Gestion de charroi  automobile par le système GPS
  • Alarme et Bouton de panique
  • Convoyage de fonds
  • Accueil et protocole

David Twasele est employé comme superviseur protocole. Il est principalement responsable de récupérer  et  de déposer les employées ainsi que les clients de G4S (DRC) et de procéder aux formalités  à d’embarquement  à l’aéroport de N’djili.

Les défis rencontrés par ce dernier dans  son travail est pour la plupart du temps d’ordre de l’arrivée ou le départ des employées ou clients de la société qui passe inaperçue. Sa fonction exige le plus grand dévouement car il arrive que David doive travailler de longues heures de nuit  cependant ces défis sont équilibrés par  plusieurs aspects passionnant  ce que David apprécie  est le fait de rencontrer les invités VIP.

« Rencontrer des personnes et ce pour la première  fois est un défi assez important car vous ne savez quels seront leurs attentes, cependant quand les personnes entre en contact avec le service protocole de G4S ils expriment leur satisfaction ceci démontre que j’ai été capable d’escorter les clients en toute sécurité et cela me conforte dans l’assurance de mes capacités. »

David est très souvent le premier employé local G4S qu’on rencontrera en arrivant à Kinshasa (RDC).

David a commencé sa carrière à G4S (DRC) il y a quelques années. Après avoir acquis une expérience en tant qu’employé de front aux Operations, David fut choisi comme chauffeur attitrer du Directeur des Operations, il a reçu une formation en Accueil et Protocole et a démontré sa capacité de supervision a plusieurs reprises en prenant les devants de l’Escorte.

Les VIPs de G4S peuvent être rassuré de leur sécurité en étant à bord d’un véhicule avec David Twasele.

Le Manager de David le décrit comme une personne assidue, travailleuse et de rajouter « pour moi avoir David dans mon équipe est comme avoir un passeport pour un business prospère, il est toujours bien habillé avec une attitude positive et travailleuse il n’hésite jamais à prendre une initiative. »

David n’hésiterait pas à recommander G4S comme employeur, énonçant, « je suis fière de travailler pour G4S, vivant dans un pays post-guerre peut-être difficile. G4S maintient un standard international en ce qui concerne la façon dont elle traite ses employées, elle les traite de manière juste et dans le respect des droits de l’homme.»